Komentar adalah cara yang baik bagi webmaster untuk membangun komunitas dan jumlah pembaca. Sayangnya, ulasan seringkali disalahgunakan oleh para spammer dan nogoodnik, banyak diantara mereka mengunakan skrip atau perangkat lunak lainnya untuk membuat dan menempatkan spam. Jika Anda pernah menerima ulasan yang tampak seperti iklan atau tautan acak ke situs yang tidak memiliki hubungan, berarti Anda sedang menghadapi spam ulasan. Ada beberapa ide untuk mengurangi atau mencegah spam ulasan di situs web Anda. Menggunakan alat anti-spam
Sebagian besar alat pengembang situs web, terutama alat blog, dapat mewajibkan pengguna untuk membuktikan bahwa mereka benar-benar manusia, bukan mesin pembuat spam yang berbahaya. Anda pasti sudah melihat ini: Umumnya pengguna disajikan dengan gambar yang terdistorsi (sering disebut dengan CAPTCHA, untuk "uji Turing publik yang sepenuhnya otomatis untuk membedakan antara komputer dan manusia") dan diminta untuk mengetikkan huruf atau angka yang terlihat dalam gambar. Beberapa sistem CAPTCHA mendukung CAPTCHA audio. Cara ini cukup efektif untuk mencegah spam yang dibuat pengguna. Proses ini dapat mengurangi jumlah pembaca iseng yang meninggalkan komentar di laman Anda atau membuat profil pengguna, tetapi proses ini akan benar-benar meningkatkan kualitas komentar dan profil tersebut.
Layanan reCAPTCHA gratis milik Google sangat mudah diterapkan pada situs Anda. Selain itu, data yang dikumpulkan dari layanan tersebut digunakan untuk meningkatkan proses pemindaian teks, seperti dari buku atau surat kabar. Dengan reCAPTCHA, Anda tidak hanya melindungi situs Anda dari pembuat spam; Anda membantu mendigitalkan buku dunia. Jika ingin menerapkan reCAPTCHA dengan gratis di situs Anda sendiri, Anda dapat
mendaftar di sini.
Plugin tersedia untuk pemasangan yang mudah di aplikasi populer dan lingkungan pemrograman seperti WordPress dan PHP. Mengaktifkan moderasi komentar
Moderasi komentar berarti tidak ada komentar yang akan muncul di situs Anda sampai Anda meninjau dan menyetujuinya secara manual. Hal ini berarti Anda menggunakan lebih banyak waktu memonitor ulasan Anda, tetapi hal ini sangat membantu meningkatkan pengalaman pengguna bagi pengunjung situs Anda. Hal ini sebenarnya bermanfaat jika Anda secara berkala menempatkan subjek yang kontroversial, dan membuat panas emosi. Hl ni umumnya tersedia sebagai sebuah setelan dalam perangkat lunak blogging Anda, seperti
Blogger. Gunakan tag "nofollow"
Bersama dengan Yahoo! dan MSN, Google memperkenalkan
format mikro HTML "nofollow" beberapa tahun yang lalu, dan atribut ini telah diadopsi secara luas. Tautan apapun dengan atribut rel="nofollow" tidak akan digunakan untuk menghitung
PageRank atau menentukan keterkaitan laman Anda dengan kueri pengguna. (Misalkan, jika seorang spammer memasukkan sebuah tautan dalam ulasan Anda seperti berikut: <a href="http://www.example.com/">Ini situs yang bagus!</a>
ini akan dikonversi menjadi: <a href="http://www.example.com/" rel="nofollow">Ini situs yang bagus! </a>
Tautan baru ini tidak akan berpengaruh pada penghitungan PageRank. Tautan ini tidak akan mencegah spam, tetapi akan menghindarkan situs dari masalah saat melewati PageRank.
Secara default, banyak situs blogging (seperti Blogger) akan menambahkan atribut ini secara otomatis ke komentar apa pun yang diposkan. Menolak hyperlinks dalam komentar
Jika Anda memiliki akses ke seerver, Anda mungkin ingin mengubah konfigurasinya untuk menghapus tag HTML dari tautan ulasan di dalam bukutamu Anda. Pelaku spam akan tetap dapat meninggalkan komentar, tetapi mereka tidak dapat menerbitkan hyperlink yang aktif. Blok laman ulasan dengan robots.txt atau tag META
Anda dapat menggunakan file
robots.txt untuk memblokir akses Google ke laman tertentu. Hal ini tidak akan menghentikan pelaku spam memberi komentar atau membuat akun pengguna, tetapi tautan dalam komentar ini tidak akan memberikan dampak negatif pada situs Anda. Misalkan, jika ulasan disipan dalam subdirektori bukutamu, Anda dapat menambahkan hal-hal berikut ke dalam berkas robots.txt Anda: Menolak:/bukutamu/
Hal ini akan menghalangi Google mengindeks isi bukutamu dan subdirektori manapun.
Anda juga dapat
menggunakan tag META untuk memblokir akses ke satu laman yang dipilih, misalnya http://www.example.com/article/comments. Seperti ini: <html>
<head>
<META NAME="googlebot" CONTENT="noindex">
Anda mungkin ingin menggunakan metode ini untuk memblokir laman profil bagi pengguna baru dan belum tepercaya. Setelah Anda memercayai pengguna tersebut, Anda dapat menghapus batasan perayapan dan pengindeksan. Pikir dua kali jika Anda ingin menaktifkan bukutamu atau ulasan
Banyak spam yang tidak memberikan kesan baik tentang situs Anda. Jika fitur ini tidak menambahkan banyak nilai pada pengguna Anda, atau jika Anda tidak punya banyak waktu untuk memonitor bukutamu atau ulasan Anda secara teratur, pertimbangkan untuk mematikan fitur bukutamu dan ulasan terseut. Sebagian besar perangkat lunak blogging, seperti Blogger, akan memungkinkan Anda untuk mematikan ulasan untuk penempatan individual.
Menggunakan daftar hitam untuk mencegah usaha spam yang berulang.
Google sering melihat profil palsu dalam jumlah besar di satu situs baik yang semuanya tertaut ke domain yang sama. Saat Anda menemukan satu profil berisi spam, buatlah sederhana dengan menghapus yang lain.
Menambahkan fitur "laporkan spam" ke profil pengguna dan undangan teman.
Pengguna Anda peduli dengan komunitas Anda dan terganggu oleh spam juga. Biarkan mereka membantu Anda mengatasi masalah.
Memantau situs Anda dari laman berisi spam.
Salah satu alat terbaik untuk ini adalah
Google Alerts. Siapkan kueri site: menggunakan kata kunci komersial atau khusus dewasa yang tidak Anda inginkan untuk muncul di situs Anda. Google Alerts juga merupakan alat yang hebat untuk membantu mendeteksi laman yang diretas. Laman
Kata kunci di Alat Webmaster mencantumkan kata kunci yang signifikan yang ditemukan pada situs Anda, jadi merupakan ide yang bagus untuk memeriksanya dari kosa kata volatil dan tidak diinginkan secara berkala.
Sumber : https://support.google.com/webmasters/answer/81749?hl=id#